为进一步改善优化学生公寓管理工作,提升服务质量,学生公寓管理中心3月28日在我校孵化园区建立学生公寓服务站,集答疑、意见反馈、受访、建议、指导、报修等各项功能于一体,切实解决学生的实际问题。
服务站的建立是提升新形势下学生公寓服务水平的新举措,学生公寓管理中心负责人、公寓管理老师和物业相关工作人员轮流在服务站值班,开展微笑服务、贴心服务,当面听取同学们的意见和建议,在维修方面做到小修当天解决,大修三天内解决,为同学们办实事、办好事,让家长们放心,让同学们满意。
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