金秋九月，迎新季如约而至。学生公寓管理中心以“服务新生、保障入住”为核心，依托前期精心筹备与多方协同配合，圆满完成2025级新生迎新工作，为新生开启校园生活筑牢“第一站”保障。
一、前置筹备：匠心改造，夯实迎新基础
为切实解决新生入住后的用电需求，保障用电安全与便捷，学生公寓管理中心提前两个月启动象湖校区电路改造工作。经过方案优化、施工推进与安全验收等多环节把控，为每位学生在宿舍配备1个七孔插座，既满足手机、电脑等日常设备充电需求，也通过规范电路降低安全隐患，从硬件上为新生营造安心的居住环境。
二、现场服务：多点联动，打造一站式体验
迎新期间，学生公寓管理中心围绕“便捷、高效、贴心”原则，联动多方力量搭建全方位服务体系：
1.专属咨询点精准答疑：在14号公寓楼等新生集中入住区域设立咨询点，同步组织空调、洗衣机、直饮水等公寓服务商家驻点，现场为新生及家长解答设备租赁、使用操作、售后保障等疑问，避免新生后续入住后“多跑腿”；
2.宿管会志愿助力引导：宿管会同学主动承担服务角色，在公寓楼入口、楼道转角等关键位置提供引导，协助新生完成宿舍定位、钥匙分发，并耐心解答公寓作息管理、公共区域使用等日常问题，用同龄人的热情传递校园温暖；
3.服务站与物业协同保障：学生公寓服务站专设窗口，实时处理新生入住后的报修需求（如家具微调、设施检查）与个性化咨询；宏德物业则全员投入迎新工作，一方面负责公寓内维修响应，确保门锁、灯具等问题及时解决，另一方面做好公共区域清洁与24小时值班，保障公寓环境整洁与出入安全。
此次迎新工作的圆满完成，既是学生公寓管理中心“以生为本”服务理念的体现，也是多方协同、提前筹备的成果。中心将持续关注新生入住后的需求反馈，进一步优化公寓设施与服务流程，为全体同学营造更舒适、更便捷的居住生活环境。
